Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

xandravinetquel recopila diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera de manera personalizada y efectiva.

• Información de contacto proporcionada voluntariamente
• Datos financieros necesarios para la planificación presupuestaria
• Preferencias y objetivos financieros personales
• Historial de interacciones con nuestros servicios
• Datos técnicos de navegación y uso de la plataforma

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios de planificación financiera y ofrecerte una experiencia personalizada y valiosa.

• Proporcionar servicios personalizados de planificación presupuestaria
• Crear recomendaciones financieras adaptadas a tu situación
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes
• Mejorar continuamente nuestros servicios y funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu privacidad es fundamental para nosotros.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos o según lo requiera la legislación española aplicable.

4. Tus Derechos de Privacidad

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, conforme a la normativa vigente.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades personalizadas.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

6. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos limitados, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios de manera eficiente.

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

7. Retención y Eliminación de Datos

Aplicamos políticas claras de retención de datos que equilibran nuestras necesidades comerciales legítimas con tu derecho a la privacidad.

• Datos de cuenta activa: conservados mientras mantengas tu cuenta
• Datos financieros: retenidos según requisitos regulatorios (máximo 7 años)
• Datos de comunicación: eliminados después de 3 años de inactividad
• Datos técnicos: anonimizados después de 2 años

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tu información personal dentro de 90 días, excepto cuando la ley nos requiera conservar ciertos registros por períodos específicos.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de datos o requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.